? ? “您好！南昌高速歡迎您！”一個輕輕的微笑，一句簡單的問候，一次善意的提醒，一次熱心的服務(wù)。這就是我今天要贊美的人——高速收費員！他們的工作既沒有都市人的早九晚五，也沒有老百姓的逢年過節(jié)，有的只是簡單而枯燥的收費工作?？赡苓@樣的生活缺少五顏六色，甚至還要承受嘲弄和不解的目光，可是努力為廣大司乘提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最暖心的問候和最安全便捷的通行環(huán)境就是他們最大的期望！ ? ? 我們選擇堅守。每次上崗前，收費人員堅持一絲不茍做好上班前的準(zhǔn)備，每一個肢體動作、每一句文明用語都堅持做到最標(biāo)準(zhǔn)、最規(guī)范。當(dāng)班班長帶班上崗、全員崗位分配、嚴(yán)格班長交接，他們用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和最嚴(yán)明的紀(jì)律堅守著平凡的崗位。收費班長閔淑艷說：“雖然工作辛苦，節(jié)假日也不能在家陪伴家人，但我知道這是職責(zé)所在，我選擇堅守，選擇為更多的司乘服務(wù)?！?/span> ? ? 我們重視安全。安全巡查不留死角！“安全生產(chǎn)無小事”，我們是這么說也是這么做的。不管在任何時候，站內(nèi)的安全員依然堅持進行安全巡查，通信機房、發(fā)電機房、供電線路、收費設(shè)備、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生等各個安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)他們都絕不會放過。“落實責(zé)任、提高意識，全面排查、不留死角，消除隱患，確保安全”這不僅僅是一句口號，更是全體收費人員的堅守與承諾。 ? ? 我們誓保暢通?！熬G色通道”確保暢通！“綠色通道”優(yōu)惠政策是惠民政策，如何使惠民政策更加服務(wù)于大眾、便利于司乘，梅嶺收費站的收費員們堅持從提升驗貨速度來服務(wù)司乘。1日上午，一輛滿載水果的貨車在梅嶺收費站超寬道下高速，按照規(guī)定當(dāng)班班長王俊斌和收費員羅濤迅速進行開箱驗貨，為提高驗貨速度，使司機快速通行，王俊斌爬上車廂頂部對廂內(nèi)裝載情況進行核實，僅僅只用2分鐘，驗貨完畢，車輛順利駛離。
? ? 便民服務(wù)溫暖司乘！由于梅嶺收費站周邊靠近梅嶺風(fēng)景區(qū)，很多司機對周邊路況不是很熟悉。梅嶺收費站員工積極開展便民服務(wù)，及時為司乘送上熱水、并利用手機導(dǎo)航功能及時為司乘提供實時路況信息，并提示司機注意行車安全，用暖心行動安撫司乘焦急情緒，用真誠微笑傳遞正能量。 ? ? 工作的乏味也許不是來自工作本身，而是取決于我們的心態(tài)，收費員作為文明的傳播者，在平凡的工作中奉獻著他們不平凡的力量！為24小時堅守崗位的收費員們“點贊”! 
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